オンライン診療とは
通院が難しい患者さまの
お役に立てるように
オンライン診療とは、スマートフォンなどの通信端末を用いて、自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。当院では、通院が困難な患者さまのお役に立てるよう、皮膚科専門医が、通常の外来診療に加えオンライン診療を行っております。患者さまが安心して治療を継続できるようにお手伝いいたします。当院に通院中の方はもちろん、これまでに来院したことがない新患の方、通院が滞ってしまっている新患扱いの方でも、診察可能です。
サービスの利用料は無料です（診察料は別途かかります）。
※オンライン診療のご利用について、詳しくは当院へお問い合わせください。
個人の患者様については準備中です。
対応している診療科
ひふ科
オンライン診療の流れ
-
1
YaDocアプリダウンロード
・設定 -
YaDocアプリを、ご利用の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。
-
2
診察予約
-
オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。
-
3
オンライン診察
-
診察の予約日時になると、担当の医師から着信があり、ビデオ診察が始まります。
-
4
お薬の処方・診察費のお支払
-
処方箋については、基本的に郵送対応(別途送料要)をし、薬局へはご自分で受け取りに行って頂くようお願い致します。
取りに来て頂ける方は、処方箋を窓口でお渡し致します。
処方箋については事前に相談頂き、柔軟に対応させて頂きます。
注意点
- 対面での診察に比べ、診察のための観察情報が少なくなり判断が難しくなる場合があります。
- アレルギーなどがございましたら、オンライン診療中にお伝えください。
- オンライン診療後は、お薬の変更ができません。
- 何らかの理由によりクレジットカードでの決済ができないという場合には、当院に一度ご連絡ください。
よくあるご質問
オンライン診療とはなんですか？
スマートフォンなどの通信端末を用いて、患者と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。
どんな症状でもオンライン診療を受けることができますか？
オンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、かかりつけ医までご相談ください。
スマートフォン以外でも利用できますか？
iPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。
iPad以外のタブレットは対応外になります。
利用料金はかかるのでしょうか？
YaDocアプリのダウンロード・ご利用料金は無料です。オンライン診察など、データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。
保険は適用されますか？
保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。
オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
YaDocアプリよりお支払い用のURLをお送りしますので、クレジットカード情報を入力いただき、お支払いください。
薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
ご自宅へ処方せんを郵送いたします。届いた処方せんを調剤薬局へ提出し、対面で服薬指導を受けることで、薬をお受け取りいただけます。
YaDocアプリは以下から
ダウンロードが可能です
※ YaDocのご利用は、かかりつけ医と相談の上開始してください。
オンライン診療における
特定商取引法に基づく表記
オンライン診療における
特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 医療法人飯岡会 いいおか医院 |
|---|---|
| 所在地 | 〒633-0074 奈良県桜井市大字芝366 |
| 電話番号 | 0744-42-6144 |
| 販売価格 | 診療費及びシステム利用料 診察終了後当日中に電子メールで通知 |
| その他、サービス利用に 必要な費用 |
インターネット利用に必要な費用（モバイルデバイス利用の場合はパケット通信料が発生する場合があります） |
| 返品条件 | 役務の特性上返品は不可 （予約のキャンセルは予約前日17時まで受け付けます） |
| 支払方法 | クレジット決済 |
| 支払時期 | 診療終了後2営業日以内に請求 クレジット決済：各カード会社が定める支払時期 |
| 商品引渡・役務提供の 時期 |
診療終了後2営業日以内に請求 クレジット決済：各カード会社が定める支払時期 |
| 動作環境 | iOS:15.2 Android:7.0以上必須、8.0以上推奨 ネットワーク実行速度：2Mbps以上（10Mbpsを推奨） |