Q
オンライン診療とはなんですか？
スマートフォンなどの通信端末を用いて、患者と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。
Q
どんな症状でもオンライン診療を受けることができますか？
オンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、かかりつけ医までご相談ください。
Q
スマートフォン以外でも利用できますか？
iPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。
iPad以外のタブレットは対応外になります。
Q
利用料金はかかるのでしょうか？
YaDocアプリのダウンロード・ご利用料金は無料です。オンライン診察など、データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。
Q
保険は適用されますか？
保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。
Q
オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
YaDocアプリよりお支払い用のURLをお送りしますので、クレジットカード情報を入力いただき、お支払いください。
Q
薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
ご自宅へ処方せんを郵送いたします。届いた処方せんを調剤薬局へ提出し、対面で服薬指導を受けることで、薬をお受け取りいただけます。